G. M. Valladares Hernández y A. J. Calderón Torres, «Factores que caracterizan el tráfico gris en compañías de telefonía móvil», INNOVARE, vol. 4, n.º 1, pp. 1–17, jun. 2015, Accedido: ago. 06, 2026. Disponible en: https://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/18