R. A. Mendoza, «Análisis estadístico del uso de los sistemas de mensajería electrónica en aparatos móviles», INNOVARE, vol. 4, n.º 1, pp. 31–47, jun. 2015, Accedido: ago. 06, 2026. Disponible en: https://revistas.unitec.edu/innovare/article/view/20