Keywords
Digital technology
e-Commerce
Motivation
Online social networking
How to Cite
Abstract
Introduction. E-commerce has emerged as an essential component of the consumer experience. The objective of the study was to identify the digital marketing factors that influence online shopping in four cities in Honduras. Methods. A descriptive and quantitative approach was applied with a convenience sample of 163 people from Tegucigalpa, La Ceiba, San Pedro Sula and Choluteca, mostly with a job or student status. Results. 71.8% of the respondents who made online purchases did so on a monthly, quarterly or semi-annual basis; only 3.7% made online purchases daily. Respondents reported that the motivating factors for online shopping were price, discounts and promotions, and the opinions of others. 30.1% made monthly purchases, indicating a high level of participation and frequent use of online commerce, showing a high level of participation and a frequent reliance on this medium for their shopping needs. Conclusion. A mapping of geography, purchase frequency and the influence of consumer opinions was obtained, which provides a holistic perspective of motivating factors and a guide for innovation in the digitization of commerce.
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